收集需求过程中，需要通过项目商业计划/营销文献和协议等文件来挖掘需求，此过程宜采用的技术是（）。A头...[软考中级职称][系统集成项目管理工程师]

考查项目管理中的工具与技术。

头脑风暴：各抒己见。

原型法：基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。

文件分析就是通过分析现有文档，识别与需求相关的信息来挖掘需求。可供分析的文档很多，包括商业 计划、营销文档、协议、招投标文件、建议邀请书、业务流程、逻辑数据模型、业务规则库、应用软件文档、 用例文档、其他需求文档、问题日志、政策、程序和法规文件等。

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。

故此题正确答案为C。