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共享单车品牌网络口碑报告新鲜出炉,ofo“被撕”表现
天穆网:www.tm022.com  时间: 2017-07-20 11:46:26

   共享单车的下半场比拼,其中最深入人心的还是共享单车智能时代的到来,“智能”共享单车已然改变了追求廉价扩张的传统运行模式,已有个别单车优势表现明显,也肩负着共享单车发展的重任,当然也有一部分单车开始了下滑之路。  

     共享单车的下半场比拼,其中最深入人心的还是共享单车智能时代的到来,“智能”共享单车已然改变了追求廉价扩张的传统运行模式,已有个别单车优势表现明显,也肩负着共享单车发展的重任,当然也有一部分单车开始了下滑之路。

  近日,《法治周末》联合第三方舆情监测机构对市面上活跃度较高的共享单车品牌进行网络口碑研究,发布了《共享单车品牌网络口碑报告(2017上)》(以下简称《报告》)。一直被用户亲切称为小黄车的ofo情况并不是很理想。

  同与摩拜单车是共享单车巨头的ofo,两者在品牌热度方面的表现十分接近,但在品牌声誉受损度方面,ofo的表现却较为糟糕。尤其对ofo车辆品质吐槽较多,甚至有网友抛出了“城市垃圾”之类的质疑论调。

  因为开始投放战略的失误,导致后期ofo小黄车越来越不得民心,机械锁不断被诟病,单车质量差,能轻易被用户拆卸,更有甚者把单车带回家占为己有,千呼万唤始出来的物联网智能锁,又因忽略了单车本身骑行体验的设计,又遭用户吐槽,被指责越改进越难骑。

  实质上在技术创新实力方面ofo确实不敌摩拜,所以把更多的精力放在了品牌推广上,譬如ofo邀请明星代言,在微博微信等新媒体平台与网友产生了更多互动,收获了更多年轻群体的好感。

  共享单车时代,用户最在意的便是骑行体验和安全的保障,而ofo一直把最重要的两点忽略不计,最后自己收拾残局,也或许这样实质性的问题积极面对起来,又需要大部分资金的支撑,已被传资金链紧张的ofo能否再次抓住用户的心?只要通过满足用户需求来实现,打造“品质”口碑,才会最终赢得用户。随着共享单车下半场比拼的开始,ofo更应意识到企业技术的原创有多么重要。

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文章来源: 互联网 责任编辑: 张颖
 
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