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人民医院为人民 “生命天使”守生命
天穆网:www.tm022.com 时间: 2020-08-20 18:27:32

天津市人民医院的医护人员用专业精神扛起患者生命健康重托

人民医院为人民 “生命天使”守生命

“今天是中国医师节,这是我们对贵院全体医护人员的敬意和谢意!”8月19日早上,天津市人民医院肛肠外科两名住院患者拿着锦旗和感谢信来到医院大厅门诊办公室,表达了自己和更多患者对该院医护的专业诊治和精心照料。

当写着“人民医院为人民 生命天使守生命”字样的锦旗在两名患者手中徐徐展开时,接待的医护人员感动不已,并连声道:“这是我们应该做的。感谢你们对我院的信任与支持。”

天津市人民医院是集医疗、康复、科研、教学为一体的现代化大型三级甲等综合医院。医院与天津多所医科院校建立了密切的教学合作关系,是南开大学非直属附属医院,与天津中医药大学合作共建中西医临床学院,也是天津医科大学临床学院。诊室里、病房中,这样和谐融洽医患关系的故事每天都在发生。

“今天感觉怎么样?慢慢来,别着急!”

通常,说一位医生“口碑好”,人们往往会问:“您这病是在哪治的?找的哪位医生?”答案只有一个,是因为这位医生——医德好、医术高,对患者认真负责。

该院肛肠疾病诊疗中心是深受国内外患者信任的肛肠疾病诊疗机构,有“东方圣马克”之称。在这里,就有这样一位老百姓信得过的好医生——住院部肛肠外科9病房主任、副主任医师李慕然。每次出门诊,向她求医问药的排号队伍总是络绎不绝,常常过了中午12点诊室外仍围着一群患者。

“今天感觉怎么样?慢慢来,别着急!”住院查房,可以说是医院惯例。李慕然查房询问之细,更让患者为之感动。2018年入院的一位患者,今年因肠病复发二次住院。住院服药不到一周,患者主诉胃部不适。查房时,李慕然关切地说:“我记得前年就没查成胃镜,还是查查吧!”

“对,一直想检查,但胃镜管粗,插进后有所不适。咱医院有更细一点的管子吗?”讲话时,这位患者神情焦急。

“那明天我给你检查胃镜,行吗?”李慕然面带笑容、干脆利索地说。

“要是您做,那肯定行!”出于对医生的信任,这位患者一口答应,脸上愁云散尽。

第二天早上查房后,李慕然一路小跑地来到该院内镜中心,耐心地给这位患者指导如何喝麻药、咬漏斗……一边做胃镜,一边投以鼓励的眼神。检查完胃镜,这位患者丝毫感受不到痛苦。

该院住院部肛肠外科10病房主任、副主任医师陈硕,所在家庭是天津市15个“全国最美抗疫家庭”之一。她的爱人吴伟强是红桥医院首批支援武汉医疗队临时党支部书记、医疗队队长。陈硕常说,自己是个没有原则的大夫,其实这个“没有原则”,是她想法设法地为了让她的病人在更轻松的环境和放松的心态下,更好地去战胜病魔。

有位患者就被陈硕的爱心和耐心所打动,使胆小的自己接受了检查,并及时安排手术。住院期间,医护人员不嫌脏、不怕累,每天帮他清洗换药,耐心地解释病情,就像对待亲人一样。

“食藕粉后,觉得已排便水至塞……现平躺,这样一夜沤着,不知可否?”还有一位患者肛周手术后排泄不止、疼痛难忍,于是夜里9点抱着试一试地想法给陈硕发短信紧急求助。

令这位患者没想到的是,1分钟后就接到了陈硕的短信回复:“只能忍着,不然容易出血……”当晚,先后有两名值班医生3次到病房为其检查,确保无事才安心离开病房。

很多患者称:“有时,一位好医生可以感动很多人,而一群好医生可以温暖整个世界。好医生团队,是人人说好,才是真正的好!”

“有什么需求,您随时说!”

该院住院部A座五楼西病区是今年5月6日新组建的,从该院多个科室抽调出来的护理团队。

“有什么需求,您随时说!”这是挂在很多护士嘴边的“口头禅”。统筹床位、安排值班、院感防护……该病区护士长许慧带领着护士们,根据每天不同的床位分布和病人情况,合理调配人手,高效展开护理。

许慧是该病区全能型“替补”:收拾床单被褥、协助陪护或家属整理摆放凌乱的物品,她带着护士们一起干;擦拭医疗器械、消杀、处理垃圾,她不落下每一个角落;患者挪床位、推床,她主动去搭把手……哪里需要人手,她就出现在哪里。

在这里,太多的护理人员给患者留下深刻印象,她们高效率、快节奏的工作状态,常常令人赞叹不已。每个护士脚下像踩了风火轮一样,无论哪里“呼叫”,就赶忙“跑”过去。

然而,不少护士是先给所有患者发完药,才想起将揣在自己口袋的药吃了;有的患者因肠胃病怕凉,夜班护士帮着装被套;还有个护士自该病区开诊以来坚持值夜班,直到自己不得不到免疫科住院,才下了“火线”……他们的工作比较繁忙,但无论多累多忙,面对患者和病患家属提出的问题,总是耐心解答。“圣洁的白衣天使,立在病人的心中。她们在分秒中播撒温馨的过程,便是一道风景。”一位患者说。

“术后6小时,千万不许抬头啊,以免得后遗症。”“术后4小时,可以吃点小面包。”“尽量在床上排尿啊!”……护士人员每次反复嘱咐患者的这番话,在老病友口中不断地向新患者真情传递。

护士们的专业水准很高,总是力所能及地帮助患者。有位患者因经常夜间排便,以致无法入睡,弄得自己苦不堪言。在和护士交流时,一位年轻的护士提到了专业术语——排便习惯。于是,这个患者通过上网检索,了解了关于排便次数、性状等很多知识,并积极配合医生进行自我调节。

“把所有”病魔’早日赶走,这是我的责任”

每天早上不到7点,薛玉敏就来到医院。她的本职工作是物业公司派来的保洁员。薛玉敏是辽宁省阜新市人,她是个热心肠而又闲不住的人,虽然不是医院职工,但是把医院当成了自己的家,而且一干就3年多。

整个病区有一个微波炉,供大家使用。薛玉敏上班第一件事就是清理微波炉,喷上几滴洗洁精,再用清水反复冲洗……她说,“病区这么多患者和家属,微波炉天天用,就得天天清。”

地面、窗台、一体式电路板天天擦,洗手间的洗手盆、马桶反复清……就连很多看不到的犄角旮旯,薛玉敏都收拾得干干净净。只要是患者的需求,薛玉敏更是二话不说,绝对满足。

常有患者问:“您这怎么连电路板都天天擦啊?”

“这是责任。做人就要有责任心,很多病菌可能就隐藏在看不见的地方。把病人救治好,是医护的责任;把保洁工作做好,是我的责任。”薛玉敏语气柔和地说,希望把所有“病魔”早日赶走,让病房的每个角落都干干净净,也好让病人早日出院回家。

由于肛肠疾病患者马桶使用频繁,堵塞是常有之事。然而,只要护理站电话一响,物业的维修人员也总是随叫随到,提包到场,马上解决。

“在人民医院,我们成了”一家人’。”

在A座五楼西病区,每间屋子都有讲不完的病房故事。第二间病房是病区最大的房间,有6张床,加上陪护或家属最多时12人,却常能接连不断地传来笑声。他们还给这里取了个有趣的名字:“病房里的一家人”。

每次有病友出院,但大家总是“舍不得”走。渐渐的,他们也养成了一个习惯——探望老病友。家住津南区咸水沽镇一位年逾古稀的大爷是当地“乡村医生”。老人出院后,特意嘱咐老伴和儿子办出院结算时,来探望当时同屋的几位病友。

如今,这个美好的传统依然在病房里延续。在病房内,只要65岁的董大爷在,总是笑声不断。出院第二天7点不到,他像往日一样出现在病房,令病友倍感亲切。和大家叙旧、畅谈,依旧调侃:“要不我给你提两瓶”二锅头’?”以此,来“刺激”吸烟喝酒的病友,并提醒大家要忌口、多休息。第三天8点半,他来办出院结算,仍不忘去看看住院的“家人”。

在病房内,患者们探讨治疗心得,习练太极拳,交流做饭“神技”……“在人民医院,我们成了”一家人’。”患者们纷纷表示。

在这样一群医护人员的感召下,无论是物业人员,还是入院病友,每个人都成为了守护他人生命的“生命天使”。(通讯员 徐德明)

 

 

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