导游证笔试内容

导游证考试分为笔试和面试两个环节。笔试科目包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。面试科目是导游服务能力。

笔试环节

1. 政策与法律法规(科目一)：考查考生对党和国家的基本国策、法律法规等的了解。

2. 导游业务(科目二)：考查考生对导游职业道德规范、导游服务规范等的了解。

3. 全国导游基础知识(科目三)：考查考生对中国历史文化、自然地理等知识的了解。

4. 地方导游基础知识(科目四)：考查考生对各地区概况的了解。

面试环节

导游服务能力(科目五)：考查考生的导游服务基本能力和素质要求。

笔试形式

笔试为计算机上机考试，题型包括单选、多选、判断题。

面试形式

面试以人机对话方式进行，考查考生在现场的导游服务能力。