据“CATL 宁德时代”微信公众号 7 月 23 日消息，宁德时代决定捐赠 2500 万元人民币，其中 1500 万现金捐赠给河南慈善总会，用于当地开展救灾、安置及重建工作;1000 万元专项资金保障当地搭载宁德时代电池车辆的检修服务，优先确保当地公共交通及时恢复运营。
为优先保障公交运营系统的快速恢复，对于河南省内搭载宁德时代电池的 8000 多辆公交车，宁德时代承诺报修半小时响应，2 小时抵达现场，重灾地区会安排服务人员 24 小时驻点实时服务。
针对灾后重建阶段可能出现的车主集中检测维修需求，宁德时代将组建 100 名专业技术人员预备团及所需配套资源随时支援灾区，与当地 4S 店协同，高效保障车主涉水车辆的相关售后服务。
